恢复丢失的帐户
忘记帐号了？您的帐号有可能恢复，但我们不能保证，因为我们只保留最低限度的用户信息。
在应用中查看
首先，在 Mullvad VPN 应用中查看。 点击帐户图标 ()以查找您的帐号。
追踪您的付款
如果这项选择不合适，那么还可以追踪您的付款。选择您使用的付款方式，按照说明操作。请注意，付款只能在 40 天内追踪。
要恢复通过银行交易支付的帐户，请向 [email protected] 发送包含以下信息的电子邮件：
- 交易日期
- 交易金额
- 寄出的银行，或者您的姓名
如果您为解决帐号丢失问题向我们发送了电子邮件，您也会因此向我们披露您的个人信息（至少是电子邮件）。如果您希望保持匿名，可以创建一个新的帐户。